近日，在山南派出所综合服务窗口，来自青海的马牙古拜拿着自己和儿子当场办理的居住证高兴地说：“真没想到这么快就拿到了！”据了解，从2025年12月24日起，在鞍山办理居住证业务明显提速，以往需等待7个工作日以上甚至十几天，如今符合条件的“立等可取”，最快5分钟就能拿到证件。这些暖心的办事体验，正是鞍山市大力推进政务服务“立等可取”改革的生动缩影。

近期，我省全面推行“立等可取”政务服务模式，旨在通过流程优化和技术升级，实现高频事项的现场受理、当场办结和即时领取，显著提升办事效率。市数据局第一时间组织召开全市政务服务“立等可取”工作动员部署会议，在统筹各地区、各部门推进改革落地中，以市县两级4780项“即办类”政务服务事项（占全市总事项的49.3%）为基础，严格遵循“实事求是、即办可取、高频办理”原则，梳理首批“立等可取”事项清单。同时，发挥市级行业管理部门作用，指导各地区对口部门开展事项梳理，实现“同事同标”，保障县域间、城区间事项清单和服务标准基本一致。

经过各地区、各部门“自上而下、自下而上”的双重核对，我市最终确定首批政务服务“立等可取”事项清单1600余项。其中，半个小时内办结638项，1个小时内办结463项，2个小时内办结530项，承诺审批时限较改革前再压缩1.5个百分点。目前，该清单已在鞍山政务服务网对外发布，可方便企业群众查询办理。从具体落实情况看，市本级梳理出182项“立等可取”事项，涵盖进驻市政务服务中心的卫健、公安、交通、住建、生态、烟草等14个部门的102个事项，如医疗机构执业登记、边境管理区通行证核发、道路运输经营许可、房地产开发企业资质核定、排污许可、烟草专卖零售许可证核发等。同时还包括公积金、社保、医保等6个市级分中心的80个事项，像提取住房公积金、社会保险登记、城乡居民参保登记等高频业务均在其中。

各县（市）区、开发区也结合本地实际，按照“县域间、城区间事项清单和服务标准相对统一”的原则，确定“立等可取”事项清单1449项。事项主要集中在税务、人社、卫健等部门的高频服务领域，代开增值税专用发票、社会保障卡申领、房屋交易合同网签备案、出租汽车经营许可、城乡居民参保登记等群众常办业务均实现“立等可取”。