开展专项培训 提升门诊慢特病便民服务水平
信息来源:鞍山日报发布时间:2026-06-10浏览次数:次
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】为进一步规范我市门诊慢特病认定、结算等经办服务流程,提升全市定点医药机构经办业务能力与服务质效,近日,市医保中心组织开展全市门诊慢特病定点医药机构经办工作专项培训。
此次培训采用“视频会议+直播形式”进行。培训前,市医保中心组织相关专家针对慢特病认证一些难点内容进行了研讨交流。并根据历次飞检及省内门诊慢特病互认工作中出现问题的处理经验,就目前鞍山市执行的辽宁省慢特病重点病种申报鉴定标准进行详细解读。对医大鞍山医院、岫岩满族自治县中医院、鞍山瑞天肾病医院等定点医药机构现场提出的问题进行了细致解答,消除认定争议、统一审核尺度,推动全市门诊慢特病资格认定、经办服务全面走向标准化、规范化、公平化。
培训中,还要求各定点医药机构通过培训把政策真正学懂学透,确保政策落地见效,减轻慢特病患者就医用药负担。对群众反映问题解决不利、经办服务不便民、政策执行不标准的,在年底绩效考核中予以扣分;对落实政策整改到位、经办工作有创新优化举措的,在年底绩效考核中予以加分。对现场体检工作要加强监督管理,杜绝造假等违规行为,严守医保基金安全底线。下一步,市医保中心将持续跟进督导,稳步提升门诊慢特病便民服务水平,不断增强慢特病参保群众就医获得感与满意度。