为贯彻落实省、市关于优化营商环境的工作部署,全面展示公安便民利企改革成效,提升政务服务透明度与群众获得感,鞍山市公安局组织开展第二十届“5·15政务公开日”活动,邀请人大代表、政协委员、企业代表、社区群众及媒体记者走进公安政务服务一线,近距离感受公安服务的专业与温度。


活动中,代表们先后走进交通事故快处快赔中心、市政务服务中心公安窗口、出入境服务大厅等点位,沉浸式体验公安政务服务全流程。
在交通事故快处快赔中心,工作人员详细介绍了“快处快赔”工作模式、业务范围及办理流程,通过案例讲解、流程演示,直观展示了从事故处理到理赔办结的“一站式”服务,让代表们清晰了解公安如何通过简化流程、压缩时限,大幅提升事故处理效率,减少群众等待时间。


在政务服务窗口和出入境大厅,代表们了解了“五减”改革、7110涉企服务专线、“兜底管家”等特色服务载体,以及全国通办、加急办理、绿色通道等便民举措,对公安部门主动减环节、压时限、优服务的做法给予高度评价。互动交流环节,代表们围绕企业办事、出入境便利等问题现场提问,工作人员逐一细致解答,广泛收集意见建议。
此次政务开放日活动是公安部门以公开促规范、以透明优服务的重要举措。鞍山市公安局将持续深化政务公开,迭代升级便民利企举措,不断擦亮公安营商服务品牌,为鞍山经济社会高质量发展保驾护航。