“五一”假期，鞍山西站、鞍山站候车大厅内客流熙攘、秩序井然。探亲返乡群众、踏青赏花游客、返校求学学子、商务出行人员有序进站出站。节日期间客流相对集中，也是铁路人较为繁忙的时候。
统计数据显示，“五一”期间鞍山铁路部门（含鞍山站、鞍山西站、海城站、海城西站、西柳站）累计发送旅客20.35万人次，到达旅客21.9万人次。服务重点旅客156人次，为旅客查找遗失物品187件。
据介绍，今年的“五一”假期与梨花节重合，文旅热度持续走高，大批外地游客慕名来鞍赏花游玩，进一步带动入鞍旅客量稳步增长。为应对假期客流，鞍山车务段统筹联动、高效运转，“五一”假期期间共加车38列。同步强化消防、安检、乘降组织及设备检查，完善应急预案，并全面提升环境卫生、重点旅客服务和文明用语等服务质量，以细致周到的服务措施为八方旅客营造便捷舒适的旅途氛围，大大提升了旅客的出行体验。
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来源：鞍山云作者：杨峰 李明莉 李鑫鑫编辑：王诗阳